Zachęcamy pasażerów do przygotowania się do podróży. Bilety można nabyć przy użyciu telefonów komórkowych poprzez aplikacje: moBilet, SkyCash czy GopAY (Mobilna Karta Miejska), w 36 biletomatach stacjonarnych oraz biletomatach mobilnych, których jest ponad 440. Zachęcamy także do korzystania z dedykowanej strony internetowej do doładowania karty SKA. Można również skorzystać z tzw. e-portmonetki na kartach SKA/SKR i bilet zakupić w elektronicznych kasownikach.
Przypominamy, że ZDiTM posiada 13 kas biletowych, z tego 7 funkcjonuje w godzinach 6.00-20.30 w dni powszednie (w roku 2017 wydłużono czas z godziny 20.00 do 20.30), kasa Turzyn w dni powszednie funkcjonuje od 10.00-20.00, Klonowica 7.30-15.30, 4 kasy funkcjonują od 10.00-17.15. Ponadto wybrane kasy biletowe w każdym rejonie Szczecina czynne są również w soboty i niedziele: Turzyn, Pl. Rodła, Turkusowa. Komunikacja miejska będzie funkcjonować według rozkładów podanych na tabliczkach. W niedziele bez handlu nie będzie jeździć tylko linia 62.