Od teraz spółki występują pod nazwą Szczecińskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego. Połączenie spółek odbywa się w sposób jak najmniej uciążliwy dla mieszkańców i najemców lokali użytkowych. Z tego powodu nie ponoszą żadnych kosztów związanych np. ze zmianą umów najmu, nie muszą także poświęcać dodatkowego czasu na formalności. Połączenie nie powoduje komplikacji w opłacaniu czynszu czy kontaktowaniu się z administratorami osiedli i budynków. W dniu połączenia wszystkie numery kont służące do rozliczeń, a także numery kontaktowe osób administrujących budynkami nie ulegają zmianie.
Jak w praktyce wygląda obsługa klientów?
Wszystkich najemców nowej spółki obsługują dwa punkty, w zależności od miejsca zamieszkania:
1. Rejon Prawobrzeże - Przy ul. Winogronowej 11f (dawna siedziba TBS Prawobrzeże)
2. Rejon Lewobrzeże - Przy ul. Bohaterów Getta Warszawskiego 1a (obecna siedziba Szczecińskiego TBS).
Podział jest naturalny i bardziej czytelny niż do tej pory. Granicę między rejonami wyznacza rzeka Odra. Dzięki temu, poprzedni klienci TBS Prawobrzeże, którzy mieszkają na Lewobrzeżu np. na osiedlu przy ul. Sowińskiego czy w budynkach przy ul. Śląskiej już nie muszą się fatygować na Prawobrzeże, aby załatwić sprawę.
Z kolei punkt obsługi klienta przy ul. Mariackiej 24 będzie czynny do 28 lutego 2021 r. Po tym terminie osoby tam obsługiwane będą załatwiać sprawy przy ul. Bohaterów Getta W-go 1a.
1. Opłaty czynszowe – wpłat dokonują na te same konta i w tych samych terminach, co do tej pory.
2. Kontakt w sprawach eksploatacyjnych oraz technicznych:
– Rejon Prawobrzeże, ul. Winogronowa 11F, tel. 91 46 13 692, dla mieszkańców Prawobrzeża.
Wszelkie informacje i pomoc można uzyskać pod numerami telefonów
91 430 91 00,
91 46 14 469
lub pod adresami e-mail:
Mieszkańcy, których dotyczą zmiany związane z połączeniem spółek otrzymali do swoich skrzynek pocztowych ulotki w tej sprawie. Oprócz tego na klatkach schodowych budynków, administrowanych przez TBS Prawobrzeże wiszą plakaty informujące o połączeniu. Ogłoszenia w tej sprawie znajdą się także na stronach Miasta i spółek, a także w lokalnej prasie.
Decyzja w sprawie połączenia TBS Prawobrzeże i Szczecińskiego TBS podjęta została uchwałą Rady Miasta 25 czerwca 2019 r.
Najważniejsze powody połączenia spółek to:
· poprawa jakości obsługi mieszkańców, usprawnienie i przyspieszenie prowadzonych spraw. Te same standardy i zasady mają obowiązywać bez względu na położenie.
· większe możliwości sięgania po środki zewnętrzne na działania rewitalizacyjne, szczególnie w centrum miasta. Możliwość sięgania po pieniądze nie tylko ze źródeł dedykowanych inwestycjom mieszkaniowym.
· połączenie zespołów pracowników obu spółek pozwoli na lepsze funkcjonowania w zakresie np. prowadzenia inwestycji (szczególnie przy obecnych realiach na rynku pracy).
Nowe Szczecińskie TBS w liczbach:
7.920 mieszkań w zasobach własnych,
328 lokali usługowych w zasobach własnych,
2.630 komunalnych mieszkań powierzonych w zarząd,
216 komunalnych lokali usługowych powierzonych w zarząd,
569 zarządzanych/administrowanych wspólnot mieszkaniowych,
4.307 lokali własnościowych w budynkach wspólnot mieszkaniowych,
